本網訊（通訊員 徐建瓊）日前，安康市首批行政辦事員職業技能培訓班正式開班。此次培訓由市行政審批服務局主辦，邀請陜西省禮儀協會會長文錦玲現場授課。
行政辦事員是2019年列入國家職業技能標準的新職業，開展行政辦事員職業技能培訓認定工作，推動行政辦事員持證上崗，有助于進一步推進政務服務標準化、規范化、便利化建設，提高窗口工作人員政務服務工作專業化水平，全面提升窗口服務工作效能。
此次培訓班重點圍繞服務禮儀、溝通技巧、業務實踐、政策講解等方面，內容豐富、涉獵廣泛，通過線上線下相結合的教學模式，既注重業務理論知識又強化實際操作，具有很強的實用性和針對性。參訓學員考試合格后將取得行政辦事員職業等級證書，實現持證上崗。
