通訊員 張宇嘯

水電氣暖、教育醫療、公共交通、殯葬服務……這些與老百姓日常生活密不可分的領域，價格穩不穩，直接關系著千家萬戶的“錢袋子”。

近年來，市市場監管綜合執法支隊緊盯民生關切，將整治不執行政府定價、政府指導價等價格違法行為列為執法重點，持續開展專項整治，以實際行動回應群眾期盼，打通政策惠民的“最后一米”。

精準出拳，把多收的錢退回去。價格紅線，亦是民生底線。在轉供電、醫療、教育等領域，少數經營者通過隱蔽手段加價收費，損害的是群眾利益，侵蝕的是政府公信力。該支隊堅持問題導向，從群眾投訴、日常檢查、專項摸排中梳理線索，精準鎖定違法行為。

“接到群眾反映某小區轉供電費偏高后，我們連夜調取賬目、逐筆核對，最終查出物業違規加價行為，督促其退還多收電費20余萬元?！痹撝ш犡撠熑私榻B。2023年以來，該支隊已累計核查線索127條，立案查處41起，責令退還群眾多收費用及賠償損失共計153.9萬元。

練就“火眼金睛”，提升執法戰斗力。價格執法專業性強、領域復雜。面對醫療項目繁多、轉供電收費隱蔽、新業態不斷涌現等挑戰，如何提升執法能力、統一執法尺度？該支隊探索形成“定向深研、以戰代訓、一體聯動”的實戰機制。

該支隊每年選取一至兩個重點難點行業，組織業務骨干深入研究政策、剖析典型案例，編寫成易懂易用的《價格執法指引》?！耙郧坝龅綇碗s的醫療收費清單確實讓人發怵，現在有了這本指引和配套案例，心里踏實多了?！币幻鶎訄谭ㄈ藛T坦言。通過“支隊牽頭、縣區協同”的聯合辦案模式，執法人員在實戰中迅速成長，逐步實現從“單點查處”到“系統治理”的能力跨越。

扎牢制度“籬笆”，推動長治久安。整治價格違法行為非一時之功。當前，我市實行政府定價管理的項目共有38大類，覆蓋民生多個關鍵環節，且伴隨新經濟模式的發展，監管面臨新課題。該支隊著眼長遠，推動構建“源頭預防+動態監管+社會共治”的長效治理體系。

“我們的目標很明確，就是要讓每一項價格政策都落到實處，讓群眾真正感受到公平透明、放心消費的市場環境?！痹撝ш犡撠熑吮硎?，“下一步，支隊將持續拓展執法研究的行業覆蓋面，積極運用大數據手段進行監測，提升預警能力。同時，加大政策宣傳和典型案例曝光力度，暢通投訴舉報渠道，推動經營者自律、公眾監督與執法監管協同發力?！?/p>

從線索核查到案件查辦，從個案整改到系統治理，市市場監管綜合執法支隊正以扎實的執法行動和持續的機制創新，營造穩定有序、誠信公平的市場環境，全力守護群眾的“錢袋子”。

一審：王慧芳

二審：田 丕

終審：張 俊